TECALIS - "El futuro de la Experiencia del Cliente y el Onboarding Digital"

3 de cada 4 negocios priorizarán su presencia digital de aquí a 2025. La forma de ofrecer y personalizar esta experiencia será clave para el éxito, pero ¿cuál es la mejor estrategia para llevarlo a cabo?

Mantener un enfoque holístico en nuestros procesos de contratación, apertura de cuentas o verificación y autenticación de usuarios puede ser el distintivo a la hora de captar nuevos clientes, reducir la tasa de abandono o aumentar ingresos.

En esta sesión, Isidoro Martínez, CEO de Tecalis, repasará diferentes estrategias y casos de éxito con los que veremos cómo comodidad y seguridad no tienen por qué estar reñidos en la relación entre un negocio y sus usuarios.