En Netboss Comunicaciones diseñamos, construimos, transformamos y gestionamos operaciones y procesos del negocio del cliente desde el año 2000.
Hemos desarrollado y comercializamos Kairos365FSM, una herramienta de Field Service Management.
Kairos365FSM es la solución elegida por grandes compañías multinacionales del sector Telco, además de otras industrias. Kairos365FSM conecta el equipo en campo con el cliente y con el resto de las áreas operativas de cualquier compañía, proporcionando una sola visión de todas las operaciones de campo del cliente, tanto de recursos propios como de proveedores de servicio.
Además, somos especialistas en servicios BPO y con Contact Center Multicanal propio. Esto nos permite proporcionar servicios llave en mano, tanto de front como de back office, comerciales como técnicos, en varios idiomas y en formatos hasta 24x7.
Trabajamos como un socio. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación y hacía la mejora en la experiencia de sus usuarios. En Netboss cumplimos con los más exigentes estándares de calidad a nivel internacional como acreditan nuestras 7 certificaciones ISO, el Sello Pyme Innovadora y el Esquema Nacional de Seguridad.